Ihre Meinung

Anregung, Lob oder Kritik…

Liebe KollegInnen, BewohnerInnen, BetreuerInnen und Angehörige,

zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote möchten wir Ihnen die Gelegenheit bieten mitzuwirken, indem Sie uns Ihre Anregungen, Lob sowie auch Kritik mitteilen.

Ihre Meinung ist uns wichtig, denn nur so können wir unsere Angebote stetig verbessern und wissen, woran wir bei Ihnen sind und welche Themen zu bearbeiten sind. Dies sind wichtige Bausteine zur Fremd- und Selbstreflexion und Hilfen zur qualitativen Verbesserung der eigenen Haltung.

Wir bearbeiten Ihre Anregung oder Kritik zeitnah und halten Sie auf dem Laufenden.

Da sich Sachverhalte durch ein Gespräch oft noch effektiver und schneller klären lassen, würden wir es zu schätzen
wissen, wenn Sie ihre Personendaten auf den Formularen angeben würden. Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und werden nicht an dritte weitergegeben. Sofern Sie sich uns aber lieber anonym mitteilen möchten, ist dies selbstverständlich auch möglich.

Unser Ziel ist es
  • Die Zufriedenheit aller Beteiligten zu erhalten und zu erhöhen
  • Strukturprobleme, Fehler sowie Verbesserungen in der Ablauforganisation aufzudecken
  • Die Prozessstruktur und Ergebnisqualität stetig zu verbessern
  • Die Förderung einer kreativen, einbeziehenden Unternehmenskultur
  • Sie können ganz bequem unser Verbesserungsformular nutzen oder die angehängte PDF-Datei verwenden und uns per Mail an 
    verbesserung@t-h-s.de senden, per Post an ihren gewünschten Standort senden oder in den Hauptbriefkasten am jeweiligen Verwaltungsgebäude einwerfen.
  • Im Falle dass Sie bei unseren Beiräten, Angehörigenvertretungen oder externen Institutionen eine Anregung, Lob oder Kritik äußern möchten, finden Sie die Kontaktdaten hier 
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung, denn jede Meinung zählt!